“Los héroes cotidianos” Ser humildes para aprender la verdad No nos atasquemos en no saber. Valoremos lo que tenemos Estamos preparados Claves para recorrer las aventuras Pilar Jericó explica que el camino que deben recorrer los héroes cotidianos está plagado de retos, y para enfrentar los desafíos aconseja: •Aceptar que la incertidumbre forma parte de la vida. •Olvidarse de buscar el control absoluto de las cosas. •No vivir angustiado por lo que pueda ocurrir. •No resignarse. Esa es la muerte de cualquier llamada de aventura. •Darse permiso para explorar otras realidades. •Comprender que cada dificultad es una invitación a revisar los propios principios. La negación impide aceptar la realidad La autora sostiene que los principales obstáculos que impiden avanzar en la vida son el miedo y la negación. Según Jericó, el reto está en no negar ni el miedo ni aquello que duele, en confrontarse con uno mismo y en estar dispuesto a dar el paso para afrontar los desafíos. Para terminar con la negación, la especialista da una serie de consejos: •Desnúdate ante la negación y las excusas; sé honesto contigo. •Cuestiona tu mapa mental y atrévete a ponerte en la piel de otras personas o de las circunstancias que te duelen. •Indaga sobre los beneficios que te aporta el miedo y en qué se esconde la ira. •Atrévete a escuchar las opiniones de los otros. •Desmitifica el miedo y sus consecuencias. Quién es Pilar Jericó Ella define sus gustos: “Me gusta leer, escribir, hacer submarinismo, viajar y disfrutar de una buena conversación con amigos”. Es doctora en Organización de Empresas y licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Autónoma de Madrid. Ha realizado estudios en Harvard University y en la UCLA (Estados Unidos). Es pionera en el análisis del talento y el impacto del miedo en el desarrollo empresarial, en España y Latinoamérica. Miembro del Top Ten Management Spain, ha ganado el premio Manager Forum Speaker 2009. Su NoMiedo en la empresa y en la vida es uno de los libros de management más vendidos en España (150.000 ejemplares). ¿Será que todos llevamos un Superman adentro nuestro? Pilar Jericó sostiene que la mayoría de las personas no conoce a fondo su potencial y que ser conscientes de ello es clave para salir adelante en momentos de crisis econó- micas o afectivas. Aquí, la escritora española explica cómo superar los propios temores sin morir en el intento. Descubre el valor que llevas dentro e intenta ser el propio héroe de tu vida”. Esto es lo que propone la española Pilar Jericó, doctora en Organización de Empresas, economista y pionera en el análisis del talento y el impacto del miedo en el desarrollo empresarial. Autora de varios libros exitosos entre los que se encuentran La nueva gestión del talento: construyendo compromiso (2008), NoMiedo en la empresa y en la vida (2006) y Gestión del talento (2001), Jericó sostiene que a lo largo de su trayectoria empresarial observó que la mayoría de las personas no sabían superar sus temores. Esto la motivó a explorar en el mundo de las organizaciones y se dio cuenta de que para salir adelante en momentos de crisis económicas o afectivas, la solución es apelar al héroe cotidiano que todos llevamos dentro. Así nació su última obra, Héroes cotidianos. Descubre el valor que llevas dentro. Enamorada de ese concepto, la autora asegura que la mayoría de las personas no son conscientes del potencial que tienen, y afirma que hay que superar la negación y el miedo para atravesar los desiertos y aprender a crear una nueva realidad de uno mismo. –¿Cómo surgió el concepto de héroes cotidianos? –Cuando empecé a trabajar en el mundo empresarial, observé que las personas no sabían cómo superar sus miedos y todos transitaban etapas muy similares. Esta experiencia me ayudó a comprender que había un patrón de comportamiento y que ante el miedo, las dificultades y los retos, las personas nos servimos de unas pautas muy similares para afrontarlos: apelando al héroe que todos llevamos dentro. –¿Todos podemos convertirnos en héroes cotidianos? –Sí, sin ninguna duda, todos tenemos el potencial de ser héroes cotidianos. Es una cuestión de actitud, porque el héroe no está exento de padecer frustraciones, enfermedades, rupturas sentimentales o decepciones personales. El ser héroe no consiste en conseguir siempre lo que uno quiere, sino en afrontar la vida con actitud de búsqueda, entereza y compromiso, dejando de lado el victimismo. –Usted ha comentado que la cultura latina suele sentirse víctima… –Sí, solemos decir que la culpa es siempre del jefe, del Estado, de los demás, y eso hace que no seamos tan emprendedores como otras sociedades. El reto es desarrollar la parte heroica que todos llevamos dentro y pasar de ser víctimas a ser protagonistas de nuestra propia vida. –¿Cómo se logra eso? –Los hábitos mentales que caracterizan al héroe cotidiano están relacionados con la profunda convicción de sentirse protagonista de su vida, no esperar que otros lo salven, no verse condicionado por planteamientos que lo autoboicoteen. –¿La victimización también tiene sus beneficios? –El sentirse víctima tiene sus “ventajas”, ya que implica no ser responsable de los fracasos, y ese es un sentimiento que paraliza. Para salir de ese lugar hay que analizar las situaciones; si nos ha ido mal, debemos pensar qué parte de responsabilidad hemos tenido. Tenemos que recordar que el error es una oportunidad para la búsqueda. –¿En el ámbito laboral, cómo logramos encontrar a nuestro héroe cotidiano para salir de situaciones difíciles como el despido, por ejemplo? –Primero hay que pensar que no hay ninguna persona exitosa que no haya vivido algún fracaso. El reto consiste en aprender de las malas experiencias. Hay que apoyarse en las personas en quienes confiamos de verdad, buscar referentes y aprender de ellos. En ocasiones, la vida nos enfrenta a situaciones para que podamos aprender de ellas, y lo más importante es que nos preguntemos qué hemos aprendido de todo lo que hemos vivimos. Cuando uno pasa por el desierto y se centra en lo que ha podido aprender, no se lamenta. –¿En qué consiste el paso por el desierto? –No hay ningún héroe sin desierto, porque no hay proceso de transformación que no duela. En todos los desiertos existe una gran belleza y hay un duelo que uno debe atravesar porque, de lo contrario, se convierte en un auténtico villano dentro de sí mismo. El cambio sucede solo cuando superas al villano que llevas dentro, haces que se rinda y logras alcanzar la sabiduría. –¿Cuáles son los retos a los que se enfrenta el héroe cotidiano? –Son las dificultades que te enfrentan al cambio. El héroe cotidiano vive llamadas de aventuras. Yo las denomino “las del cielo” y “las del trueno”. Las primeras son las que buscamos de manera consciente, como formar una nueva relación de pareja, montar un nuevo emprendimiento, tener hijos. Las del trueno son las situaciones insospechadas, como una enfermedad o un fracaso. –¿Cómo hacemos para superarlas? –El reto es no evitar el desierto e interpretar esas llamadas como invitaciones de la vida para conocernos más a nosotros mismos y desarrollar nuestra capacidad heroica. –¿El miedo es un obstáculo para que aparezca el héroe? –Sí, todos tenemos miedo y este suele asociarse a la pérdida de algo que poseemos y no queremos perder, como la salud, el bienestar, el amor o la seguridad. Yo aconsejo indagar sobre los beneficios que aporta el miedo, para desmitificarlo. Al miedo hay que aceptarlo, no prestarle demasiada atención. Lo más importante para superar el miedo es no resignarse, porque esa actitud no nos permite cambiar. –En algunos medios, usted ha mencionado que en América latina se utiliza mucho el miedo… –En el ámbito empresarial, cuando he trabajado en empresas estadounidenses, he notado que los líderes utilizan menos el miedo que los latinos. Aquí es un mecanismo de control; pero si quieres talento dentro de tu empresa, si quieres creatividad, no tiene sentido utilizar el miedo. Hay dos tipos de miedo, uno sano y otro tóxico. Con el tóxico no dejas que florezcan los héroes. –¿Cómo observa al modelo de héroe en la actualidad? –Los héroes siempre han existido y seguirán existiendo porque son referentes de las sociedades. Hay héroes en todos los países y culturas. Yo creo que lo que está en crisis es el modelo tradicional de héroe, el imbatible y que todo lo puede. –¿Cuál es el modelo de héroe cotidiano que usted propone? –Yo creo que hay redefinir el concepto de héroe. Cada pueblo tiene sus propios héroes, pero pienso que los valores de la sociedad están cambiando y ahora necesitamos otros referentes, más cercanos, que nos inspiren y que no sean esclavos del reconocimiento. Necesitamos héroes que sean integradores y que se entreguen a sus noches oscuras para renacer fortalecidos de ellas. –¿Los héroes son frágiles? –Sí, por supuesto. El héroe también tiene un punto frágil. De hecho, termina aceptándolo y descansa en su fragilidad. Aceptas que eres humano y, por lo tanto, que eres frágil y tienes miedo, desiertos y negaciones. –¿Qué sucede con las heroínas? ¿Cree que están relegadas en la sociedad? –Yo creo que este es un mundo en el que necesitamos muchas heroínas con comportamiento femenino porque el mundo está plagado de héroes. La mayoría de las heroínas que están en la historia tienen un comportamiento masculino. –En relación con el país, ¿cuáles cree que son las dificultades para que no surjan nuevos héroes? –Creo que hay héroes cotidianos, pero no les prestamos atención. Estamos más pendientes de los héroes deportivos. Pienso que la invitación es a desarrollar héroes más cercanos. Cuando le preguntamos a la gente quiénes suelen ser sus héroes, hablan de personas cercanas, como la madre, la hermana, el padre, un maestro. Esos son héroes, personas que nos ayudan a dar lo mejor de nosotros mismos.